Die Mehrwertsteuer von meinem Ticketverkauf ist falsch, wie kann ich sie ändern?

Wenn die Mehrwertsteuer falsch ist, können wir diese ändern und den Käufer:innen eine Korrektur der Kaufbelege senden. Das ist aber leider nur möglich, solange noch keine Abrechnung, bzw. Auszahlung stattgefunden hat. 

So prüfst du, ob bereits abgerechnet wurde:

1. Gehe in deinem Event im Menü links auf den Reiter "Buchhaltung" 
2. Siehst du eine Tabelle mit Abrechnungen? Dann wurde bereits abgerechnet und eine Korrektur ist leider nicht mehr möglich.
3. Ist das Menü leer oder siehst du nur einen Umsatzbericht? Super, dann hat noch keine Abrechnung stattgefunden.

   Wir können also den Steuersatz noch ändern. Wende dich dafür an unseren Support und wir passen die Mehrwertsteuer an und senden eine Korrektur der Kaufbelege an deine bisherigen Käufer:innen.