Warum ist mein VVK geschlossen?

Geändert am Fr, 11 Apr um 12:07 NACHMITTAGS

Es gibt 4 Gründe, warum dein VVK geschlossen sein kann:

  1. Deine Veranstaltung ist ausverkauft.
    Du kannst unter Ticketvarianten + Kontingente die Anzahl deiner Tickets erhöhen, falls du noch mehr Tickets verfügbar haben solltest. Gehe hierzu einfach auf Varianten bearbeiten.

  2. Das Kontingent ist aufgebraucht.
    Wenn das Maximum der Tickets, die in einem bestimmten Kontingent verfügbar sind, erreicht wurde, kannst du das Kontingent anpassen. Weitere Informationen dazu findest du hier: Ticketvarianten und Rabattcodes – Kontingente.

  3. Dein Vorverkauf ist beendet.
    Du kannst deinen VVK verlängern, indem du unter Ticketvarianten + Kontingente → Varianten bearbeiten in der entsprechenden Variante auf Erweiterte Einstellungen gehst. Dort kannst du die Endzeit deines Vorverkaufs nach hinten setzen, um die Varianten wieder für den VVK freizugeben.

    Bitte beachte: Die Standardeinstellung ist: Der Vorverkauf endet, sobald die Veranstaltung beginnt. Solltest du den VVK später oder früher beenden wollen, so müsstest du die Zeiten anpassen.

  4. Der VVK steht auf inaktiv.
    Du kannst den Vorverkauf in der Eventübersicht wieder aktivieren.



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